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エンパイア777カジノはどんなオンラインカジノ?サポートに問い合わせして評価してみた

更新日:

エンパイア777カジノの運営実態や、ライセンスの発行国の情報はどのようなものなのでしょうか?

フィリピンのファーストカガヤンライセンスを受けていたココカジノが、2005年に雲散霧消したことがあります。ココカジノ事件のことを考えると、怪しいオンラインカジノではないかと心配になる人もいるのではないでしょうか?

特にエンパイア777カジノにライブゲームを提携する「Asia Gaming」では、日本の某AV女優をゲームテーブルのディーラーPRに起用するなど、他のオンラインカジノには見られないところがあります。

本日はエンパイア777カジノのライセンスの実態を含め、エンパイア777カジノのチャットサポートの評価、サイトに登録する前に必要な情報を詳しく分析してお伝えします。

エンパイアカジノに登録する前に知りたい情報として

  • 登録に必要な身分証明書
  • 入出金に必要な書面各種
  • ネッテラーへの出金反映速度
  • ライブバカラ、プレイ推奨端末
  • サポートの対応レベル[日本語]
  • サイトへの1日の入出金上限額
  • サーバー設置国とライセンスの発行元

それでは、エンパイア777カジノのチャットサーポートとのやりとり全文をここにご紹介します。

Chat started on Saturday, April 23, 2016 6:54:46 PM
(6:54:46 PM) *** Mag**** has joined the chat ***

(6:54:46 PM) Mag****: はじめまして。バカラが非常に人気があるとお聞きしてますが、入出金に必要な身分証明書は公共料金の料金記録も必要ですか?
カジノマン
CASINO
(6:56:54 PM) *** Empire777 JPN Support has joined the chat ***
(6:56:56 PM) Empire777 JPN Support: この度はエンパイ777をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。担当、○○が承ります。
(6:57:09 PM) Mag****: 宜しくお願いします。
(6:57:32 PM) Mag****: これから3人登録しようと思っているのですが、パスポート、免許証のみでOKですか?
カジノマン
CASINO
(6:59:05 PM) Empire777 JPN Support: 出金に必要な書類は、下記になります。
<<本人確認書類画像>>
・運転免許証(両面)
・写真付き住民基本台帳カード(両面)
・パスポート(写真付きページと住所記載ページ)

(上記の内どれか一つ)

CASINO
<<住所確認書類画像>>
※書類の発行日(3ヶ月以内)、本人の名前、住所、
書類の四隅が見えるようご撮影くださいませ。
・住民票
・水道/電気/電信通話の料金請求書
・クレジットカードの使用明細書

 

CASINO

<<NETELLER口座のスクリーンショット>>
※お名前・口座番号・入金取引履歴・URLが確認できるスクリーンショットをご提出くださいませ。

スマートフォンまた、デジタルカメラで撮影されましたJPEG, PNGのフォーマット
画像のみを受け付けております。
・PDF、スキャンされた画像は審査対象外となりますのでご注意ください。

ご提出頂きました個人情報は、個人情報保護方針に基づいた適切な、
安全対策を施し厳重に保護いたしますので、ご安心ください。

特に個人情報の取り扱いには言及していませんが、安全だそうです。

(7:01:11 PM) Mag****: 内容を整理致します。免許証かパスポートがあれば登録はOK。入出金には、ネッテラーのホーム画面のスクリーンショットで問題ないでしょうか?ネッテラー口座のIDが確認できれば問題ないと言うことでお間違いないですか?
カジノマン
CASINO
(7:05:06 PM) Empire777 JPN Support: 本人確認には、免許証かパスポートで問題御座いません。その他、住所の確認できる画像もご送付頂きますようお願い致します。NETELLER口座の画像につきましては、画面上のHTTPSに鍵マークが付いているスクリーンショット、エンパイアでご登録されているメールアドレスとNETELLERでご利用されているメールアドレスが確認できる画像、そして弊社との取引が確認できる画像をご送付頂きますようお願いします。
(7:09:57 PM) Mag****: 1.日本国の免許証に、住所が掲載されていますが、そちら一点で問題ないですか? 2.また、パスポートは最後のページに手書きで所持人記入欄がありますが、その手書き記入ではご問題ありますか?
カジノマン

カジノマン
3.エンパイアーカジノへの登録メールアドレスと、ネッテラー口座の登録メールアドレスが、入出金の際に一致している必要がある、との理解になりますが、取引確認画面は、ネッテラー側でCSVからエクスポートした取引履歴で問題ありませんか?
CASINO
(7:12:13 PM) Empire777 JPN Support: 免許証または、パスポートは【本人確認】となり、【住所確認】に必要な書類は3ヶ月以内に発行された住民票や水道/電気/電信通話の料金請求書、クレジットカードの使用明細書、どちらかの一つが必要になります。
CASINO
(7:15:03 PM) Empire777 JPN Support: Neteller口座につきましては、お客様のご登録情報が確認できる画面・そして履歴画面のスクリーンショットのお送りをお願いしております。
(7:18:15 PM) Mag****: 【住所確認】に必要な書類についてですが、紙媒体のものに限られますか? 例えば、スマートフォン料金支払い確認画面を日本の通信会社ではWEB上でログインして確認できるのですが、そちらだと無効ですか?【紙媒体に限られますか?】 ネッテラー口座の取引画面ですが、貴カジノへの取引IDが確認できる画面との理解でよろしかったでしょうか?
カジノマン
(7:19:31 PM) Mag****: 登録までは手続きが簡単で、いざ出金になると必要書類の提出が大変煩雑なオンラインカジノが多いので、お手数ですがご回答をお願いします。
カジノマン
CASINO
(7:20:01 PM) Empire777 JPN Support: 四隅が確認できる紙媒体に限らせて頂きます。
カジノマン
(7:20:57 PM) Empire777 JPN Support: NETELLER口座の取引画面ですが、弊社との取引、【NUGGET PROJECTS INC.】との取引が確認できるスクリーンショットをお願い致します。
(7:23:03 PM) Mag****: 御社【NUGGET PROJECTS INC.】との取引、はCSVでエクスポートしたファイルで問題ありませんか?ネッテラー上で【NUGGET PROJECTS INC.】が表示される画面がどこなのか分かれば教えてください。
カジノマン
(7:26:29 PM) Mag****: スマートフォンでCSVエクスポートすると表示される画面で問題ありませんか?
カジノマン
CASINO
(7:28:21 PM) Empire777 JPN Support: そちらにつきましては、NETELLERサイト上からの取引画面で確認頂けます。
(7:31:34 PM) Mag****: ネッテラーの取引履歴は、CSVでエクスポートした画面で確認が取れますがそちらに、【NUGGET PROJECTS INC.】が表示されるとの理解で問題なかったでしょうか? 通常どこのカジノでもカジノ名が表示されますが、貴カジノの社名が【NUGGET PROJECTS INC.】とのことですね?
カジノマン
CASINO
(7:31:49 PM) Empire777 JPN Support: 左様でございます。
CASINO
(7:32:20 PM) Empire777 JPN Support: 必ず、リンクアドレスの左側に鍵マークがあるスクリーンショットをご送付下さいませ。
(7:32:21 PM) Mag****: スマートフォンでのプレイですが、OSはアンドロイド端末、アイフォン端末、どちらをお勧めしておりますか?
カジノマン
(7:32:31 PM) Mag****: SSL通信の証明ですね?
カジノマン
CASINO
(7:34:14 PM) Empire777 JPN Support: どちらともお勧めしております。クロームでのご利用をお勧めしております。
(7:34:59 PM) Mag****: 推奨ブラウザはクロームですね、分かりました。それと、ダウンロード版と、フラッシュプレイヤー版の両方がありますか?
カジノマン
CASINO
(7:35:38 PM) Empire777 JPN Support: ダウンロード版は御座いません。
(7:36:25 PM) Mag****: そうすると、ライブバカラなどは、フラッシュプレイヤーでのゲームになりますか? ライブバカラのテーブル数と、最高BET額【VIP】の場合、またネッテラー口座への出金速度も併せてご教示ください。
カジノマン
(7:39:41 PM) Mag****: 登録の際なのですが、登録者がそれぞれ別で、IPアドレスが重複していた場合は問題がございますか?つまり一つの端末で、友人同士で登録をする形などです。
カジノマン
(7:40:20 PM) Mag****: 以前、他のオンラインカジノでそれをやった場合、規約違反になっており、出金ができない状態になった経験があります。ご回答お願い致します。
カジノマン
CASINO
(7:41:31 PM) Empire777 JPN Support: 同IPでも登録情報が異なっていたら、問題御座いません。
(7:42:16 PM) Mag****: かしこまりました。あとは、直接日本語サポートを行っている国際電話番号、スカイプIDなどのIP電話は貴カジノサイトには用意されておりますか?
カジノマン
CASINO
(7:42:18 PM) Empire777 JPN Support: 後ほど、身分証明書などの提出をして貰いますので大丈夫で審査で問題が無ければ大丈夫で御座います。
CASINO
(7:42:57 PM) Empire777 JPN Support: 申し訳御座いませんが、エンパイアではライブチャットのみの対応となっております。
CASINO
(7:43:40 PM) Empire777 JPN Support: 朝8時から午前2時までの対応となっておりますので、それ以降のお問い合わせはメールにて受付致しております。
(7:45:33 PM) Mag****: かしこまりました。カジノで勝利した場合、勝利金をネッテラー口座へ出金する時間がどれくらいなのか、教えていただけますか? ライブバカラのテーブル数もどれくらいあるのか教えてください。
カジノマン
CASINO
(7:45:58 PM) Empire777 JPN Support: 12時間で手配は行われます。
CASINO
(7:46:57 PM) Empire777 JPN Support: ライブバカラのテーブルは各プラットフォームにてテーブル数が異なります。
CASINO
(7:47:16 PM) Empire777 JPN Support: プラットフォームにて入場後、確認頂けますでしょうか。
(7:49:00 PM) Mag****: 確認してみます。貴カジノが最もライブバカラを楽しめると伺っております。出金は、手続きを取った後12時間以内にはネッテラーに着金ですね? 一日の入金上限額、一日の引出上限額などはございますか? 他のカジノの場合、一日で100万円単位を引き出せないカジノが多くあり、困っております。
カジノマン

CASINO
(7:49:52 PM) Empire777 JPN Support: 確認致します、少々お待ちください。

長くなってきましたので次ページに続きます。

投稿者プロフィール

ビットコインカジノマン
ビットコインカジノマンビットコインカジノウィン編集長
現実のカジノでバカラにハマり、次にオンラインカジノのバカラにハマり、そして仮想通貨で遊べるビットコインカジノのバカラにたどり着きました。

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